PERSUASIONE PUBBLICITARIA PER VENDERE DI PIU’
da Sara Santoni | Apr 11, 2016 | BLOG |
Il mondo è uno spettacolo. La formula è di Shakespeare, molto prima che Holllywood la mettesse in musica con That’s entertainment. Che lo spettacolo cominci. Che la pubblicità, infinita intorno a noi ci persuadi. L’importante è che ne siamo consapevoli. Ma lo siamo?Sappiamo quali sono le strategie utilizzate in pubblicità per attirare la nostra attenzione? E dall’altra parte quale spettacolo potremmo mettere in atto noi per aumentare i ricavi della nostra attività?
Quali tecniche di persuasione vengono utilizzate per convincerci ad acquistare? E quali dobbiamo usare noi per vendere i nostri servizi e prodotti?
Le strategie di persuasione pubblicitaria sono di diversi tipi: alcune più razionali altre più emotive; alcune stimolano il narcisismo, il sentimento di unicità delle persone, altre l’appartenenza di gruppo, altre ancora stimolano addirittura le tendenze paranoiche.
Intorno a noi tutto è pubblicità: in tv e radio, sui social media e internet, per strada. Siamo circondati e inondati da pubblicità che ci influenza. Scopriamo come. E ribaltiamo la situazione.
Le tecniche di persuasione pubblicitaria si sono evolute e sono sempre più diversificate. Il marketing ha trovato nelle teorie psicologiche, che si sono succedute, potenti strumenti per conoscere il consumatore e sviluppare nuove strategie di vendita. All’inizio del XX secolo la psicologia era centrata sul modello psicoanalitico e anche il marketing seguiva questo approccio, dandosi come obiettivo l’identificazione dei desideri nascosti dei potenziali consumatori, su cui poi costruire la pubblicità per promuovere il prodotto.
Dopo la seconda guerra mondiale, in seguito alla diffusione dei nuovi strumenti di comunicazione di massa, si pensò di affiancare/associare ai prodotti star e personaggi pubblici. Si diffuse così la figura del testimonial, proponendosi allo spettatore come modello di riferimento e identificazione.
Diversi anni dopo ci si accorse che la gente incominciava ad acquistare un prodotto, non tanto per le sue caratteristiche ma perché era “marchiato” con un determinato logo. Il brand è diventato elemento fondamentale per muovere le vendite!
Oggi gli studi di psicologia del marketing e le tecniche di persuasione del consumatore si sono affinate a tal punto da riuscire a toccare fasce di potenziali consumatori molto variegate.
In aiuto alla psicologia del marketing è arrivata anche la neuroscienza, che attraverso la tecnica del brain imaging cerca di identificare le zone del cervello responsabili della secrezione di ormoni legati alla sensazione di piacere, per verificare se l’immagine pubblicitaria attiva o meno queste aree. La tecnica del brain imaging è solo una delle tante tecniche utilizzate dai pubblicitari.
Altre tecniche di persuasione di largo uso nella pubblicità sono:
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Smaterializzazione:il prodotto non viene promosso per le sue capacità tecniche ma viene associato ad emozioni e percezioni.
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Antropomorfizzazione: il prodotto viene presentato assumendo caratteristiche umane per facilitare un processo di identificazione. Un esempio lo spot, uscito qualche anno fa, che mostrava un’auto con sembianze umane, una sorta di robot bipede.
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Uso del testimonial: nell’utilizzare il testimonial il messaggio che viene mandato allo spettatore è: “se vuoi essere come me acquista il prodotto”
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Mix affettivo:si mescolano due elementi che originariamente non hanno niente in comune, ma che attraverso il messaggio pubblicitario si legano tra loro, ad esempio gli orsetti e la Coca-Cola.
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Manipolazione cognitiva: attraverso false promesse, ad esempio: “il mal di testa ti passa in un attimo”; “lava più bianco…”di cosa?
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Ripetizione del messaggio: il pensiero indotto nel consumatore è questo: “Se viene ripetuto vuol dire che è vero”
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Associazioni stereotipate: lo spot si basa su associazioni prive di fondamento, ad esempio: “Se fumo sono una donna emancipata?”
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Buonismo: il messaggio che arriva allo spettatore è che con quel prodotto è possibile godere di realtà diverse da ciò che si vive nel quotidiano, questo diventa possibile associando il prodotto a luoghi esotici, associando il modello della famiglia perfetta, della moglie e del marito che tutti desiderano
Ora che sai come si fa, tocca a te rendere spettacolare il tuo prodotto e servizio. E quando hai bisogno di un piano pubblicitario e promozionale, contattami sarasantoni@businesstude. Segui il mio blog.