• Perché la buona comunicazione è la chiave per la persuasione
1.RICORDA CHE NON PUOI NON COMUNICARE (ANCHE IL SILENZIO COMUNICA)
2.CONOSCI IL TUO PUNTO DI PARTENZA (REGISTRATI E GUARDATI)
3.MIGLIORA LE TUE ABILITA’(ALLENATI)
4.SII BRAVO AD ASCOLTARE
5.RISPETTA GLI ALTRI
6.APPREZZA LE ALTRE PERSONE
7.SII AUTENTICO
8.SVILUPPA EMPATIA
9.MOSTRA CALORE UMANO
10.INCORAGGIA LE PERSONE A PARLARE
11.UTILIZZA LE DOMANDE
12.FAI ECO (RIPETERE LE PAROLE USATE DALLA PERSONA DIFRONTE DIMOSTRA CHE HAI
CAPITO)
13.DAI FEEDBACK SUI PUNTI DI FORZA
14.PENSA ALL’ASPETTO ESTERIORE E AL LINGUAGGIO DEL CORPO
15.GESTISCI E CONTROLLA IL TUO STRESS
16.SVILUPPA PAZIENZA E FLESSIBILITA’
17.RICORDA LE COSE
18.PENSA PRIMA DI PARLARE
19.FAI RAPPORT E FAI ARRIVAREA DESTINAZIONE IL TUO MESSAGGIO
20.UTILIZZA LA PNL (EFFICACISSIMA PER L’UTILIZZO EFFICACE DEL LINGUAGGIO)